jira和confluence都是Atlassian公司产品。jira是项目与事务跟踪工具，可以完成项目执行管理、敏捷开发管理、体系流程管理、产品Bug跟踪、提案跟踪、需求管理、客户服务等工作。confluence是一个专业的企业知识管理与协同软件，可以用于构建企业wiki，通过它可以实现团队成员之间的协作和知识共享。